Hilfe & Kontakt
Hier findest du schnelle Antworten – und wenn du nicht weiterkommst, schreib uns direkt.
📝
Anfrage stellen
So beschreibst du dein Projekt und erhältst gute Angebote.
💶
Preise & Credits
Wie das faire Preismodell für Betriebe funktioniert.
🧮
Kostenrechner
Schätze die Kosten deines Vorhabens in 30 Sekunden.
📚
Ratgeber
Tipps zu Auswahl, Verträgen und Kosten.
Häufige Fragen
Was kostet Fairwerk für Kunden?+
Für Kunden ist Fairwerk komplett kostenlos und unverbindlich. Du stellst deine Anfrage, erhältst Angebote von geprüften Betrieben und entscheidest selbst, wen du beauftragst.
Wie schnell bekomme ich Angebote?+
Passende Betriebe werden sofort über deine Anfrage informiert. Erste Reaktionen kommen oft innerhalb weniger Stunden – spätestens innerhalb von ein bis zwei Tagen.
An wie viele Betriebe geht meine Anfrage?+
An maximal drei passende Betriebe (Exklusivitäts-Cap). So bekommst du echte Auswahl, ohne von Anrufen überrannt zu werden. Über ein Betriebsprofil kannst du auch gezielt nur einen Betrieb direkt anfragen.
Sind die Bewertungen echt?+
Ja. Eine Bewertung kann nur abgeben, wer über Fairwerk einen Auftrag abgeschlossen hat. Betriebe können Bewertungen nicht löschen – nur öffentlich darauf antworten.
Wie vereinbare ich einen Termin?+
Sobald ein Betrieb deine Anfrage angenommen hat, könnt ihr direkt im Nachrichten-Bereich einen Termin vorschlagen und bestätigen. Bestätigte Termine erscheinen im Konto beider Seiten.
Schreib uns
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Rechtliches: Impressum · AGB · Datenschutz · Widerruf